本文取自广东建设报采访内容:
广东腾越建筑工程有限公司(以下简称腾越公司)是千亿上市房企——碧桂园集团旗下的全资子公司,在碧桂园集团房地产开发的历程中,该公司一直在施工建设环节承担起攻坚克难的任务!为集团的快速开发做出了重要贡献!腾越公司主要在集团内部开展市场竞争和经营,因此外部市场对其了解并不多,但看看他们的产值和项目数量,过100亿的产值和100多个项目,就知道其不可小觑。
碧桂园总部大楼
这家有着30余载光荣历史的建筑企业,不仅是碧桂园集团董事局主席杨国强先生发家起航的地方,更集中体现了碧桂园集团立业之初艰苦创业的奋斗精神。这几年,随着集团的跨越式大发展,腾越公司也实现了一次次腾飞:规模日益壮大,管理不断提升!尤其是很好地打造了“又好又快又平”的公司核心竞争力!
而谈到“又好又快又平”核心竞争力,公司总经理马小军总强调:“好”就是质量好,“快”就是工期快,“平”就是成本低,腾越公司秉承杨国强先生的理念,一切工作的出发点都是聚焦在这三个字上。这又是如何做到的呢?“关键是三种精神发挥了重要作用!”马小军总给出了一个言简意赅的答案,这句话,道出了腾越公司管理的精髓。马总解释,在行业竞争激烈的环境下,我们倡导“铁军精神”去确保生产,倡导“工匠精神”为追求品质,倡导“工头精神”以控制成本,唯如此,我们才可以在艰难的市场环境下生存和发展下去。事实上通过对“三种精神”持续地贯彻与弘扬,我们建设了一支过硬的队伍,筑就了一个个精品项目,打造了腾越公司的核心竞争力。
河南荥阳项目
森林城市项目
江苏句容凤凰城项目
武汉花山项目
一、顺应快速开发,弘扬铁军精神
众所周知,碧桂园的快速开发,高效周转在业内是出了名的,甚至提出了“456”的开发节奏(摘牌后4个月卖楼,5个月资金回笼,6个月资金为正)要求,一直以来,腾越公司为适应快速开发的节奏,在劳动力的组织和管理上几乎达到了极致:“所有的工作面都布满人”;“战晴天,抢雨天”;“战白天,赶黑夜”;“晚上一遍灯,灯下一遍人”……这即是展示区施工的真实写照,每个腾越公司的生产管理者都耳熟能详,也是自杨国强先生创立腾越公司以来的一贯要求,腾越公司因此遗传了铁军基因!“跑步进场,迎难而上,夜以继日,风雨无阻”,马小军总如此总结了铁军精神!
得益于碧桂园集团的快速发展,腾越公司的规模也日益壮大,2011年马小军总上任时公司产值约30亿元,2013年即超过100亿,今年预计突破120亿元。马总坦言,作为建筑公司,业务达到一定规模后,满足快速开发的压力将日益加剧,对优质民工资源的整合将成为瓶颈。同时马总也坚称:“往后人海战术仍然有效,但代价会越来越大,如何尽可能少打人海战术,降低对劳动力资源的依赖,合理控制成本是我们考虑比较多的一个问题,目前这个问题已经得到了很大程度的缓解。”
解决之道又是什么呢?是腾越公司在新的形势下总结的8个先行、三色预警、底线工期、树标杆抓帮扶等管理举措的落实。尤其是8项重要工作的前置准备,我们发现,这8项前置准备工作核心就是围绕一个“快”字:
策划先行:确保快速有序实施项目管理;
商务先行:确保快速确定施工队伍;
临设先行:确保快速安顿施工队伍;
计划先行:确保人、财、物快速到位;
管线先行:确保快速移交场地到园建绿化;
道路先行:确保材料设备快速通行;
样板先行:确保工人快速掌握质量标准;
穿插先行:确保工序快速插入衔接。
如果说不怕困难,雷厉风行,敢于冲锋是腾越铁军“勇”的一面,那么8个先行体现的则是其“智”的一面,也是辩证思考与时俱进的一面。智勇双全的铁军自然就能常胜,能创造奇迹!据了解,腾越公司去年进度节点达标率高达91.7%,按期交楼率达100%;海外项目森林城巿展示区超过10万平米,腾越公司组织2500多名中外劳工,攻坚克难,日夜加班,终于配合区域用73天时间完成开盘!很好地弘扬了铁军精神!
二、专注工程品质,铸就工匠精神
记者在采访马小军总时,他强调,随着社会进步和生活水平的不断提升,小业主履约意识也越来越强,不仅要求按时交楼,更对交楼质量的把控越来越严;而作为甲方的碧桂园集团对产品品质的要求则可以说是上下同欲,高度重视!集团一直坚持“给您一个五星级的家”,现在则要求“打造劳斯莱斯项目”,因此,作为集团最大的施工总包单位,腾越公司在工程质量管理上一直在不懈努力!“无论进度有多赶,质量永远是企业的生命!”釆访中马小军总多次强调这句话。
事实上,作为集团内部的建筑公司,腾越公司在打造铁军精神的同时,对项目质量的把控更是做了大量工作。众所周知,建筑施工具有复杂性和多样性,每个项目从开工到完工,经历的工序和流程繁多。如何在长周期多环节的过程中控制好质量?马总总结:“关键还是管理!”,并重点介绍了腾越公司质量管理的“八个坚持”:
坚持体系建设,提升质检水平,树立质检权威;
坚持“三防”培训,不断强化管理层对质量标准的理解和执行;
坚持班前交底,不断强化作业层对质量标准的理解和执行;
坚持样板引路,强调工法样板与实操样板并重,对作业层实施严格把关;
坚持抓两头促中间,促进标杆引路,贯彻落后帮扶;
坚持三级联动,公司季检、分公司月检以及项目周检数据信息共享,以便及时纠偏和整改;
坚持过程管控,如落实底线管理、三检制度旁站制度等;
坚持四新技术,如加大铝模、塑胶模、钢枋的应用推广力度,同时积极参与住宅工业化施工项目。
应该说“八个坚持”的指引下,腾越公司建造了许多精品项目。近几年来,无论是月度综合平均
分数,还是集团样板数量或区域样板数量,都一直排在集团各总包单位的前列,腾越公司也因此收获了不少的荣誉:2015年南沙天玺湾项目获广东省建设工程金匠奖及优质奖;荆门项目获湖北省结构优质奖;碧桂园总部大楼获广东省詹天佑故乡杯。从建造一个“五星级的家”到现在的打造“劳斯莱斯”项目,碧桂园集团在不断刷新自己对产品品质的追求,而腾越公司也因此铸就了自己的“工匠精神”。
马总特别指出,新的行业形势下,建筑业谈“工匠精神”,不只是在施工质量上精雕细琢而已,更重要的是它赋予了新的内涵:一是整体质量的稳定性,而且这种稳定性要可量化,因此量化管理很重要,如现在要求的实测实量,数据上墙等;二是要体现在工作服务上,如服务效率、专注程度、客户体验感等;三是对“四新技术”的运用,不断提高科技含量是新时期“工匠精神”的重要取向!
我们坚信:在马总的领导下,腾越公司的质量管理会更上一个台阶!
三、严控项目成本,学习“工头精神”
据马总介绍,现在建筑企业都做得很艰难,市场欠规范,行业竞争激烈,利润普遍很低,建筑公司要想有市场,除了把工程做好做快以外,还必须要有成本优势,绝大部分建设单位对成本都非常敏感。腾越公司有近5000人,150多个施工标段遍布在20个省市,而且海外也有项目,如果项目管理粗放,本来微薄的利润就会被稀释,甚至成亏损;如果项目管理精细,由于基数较大,赚点钱也不会太难。因此,成本管理时刻牵动着马总的神经!
采访中马总谈到了一个很有意思的现象,他说建筑企业很可能不赚钱,但包工头一般是赚钱的,为什么呢?因为他承担经济全责,所有的事情就是他自己的事情,所以他会全身心投入,他会精打细算地控制每一笔开支。虽然他不一定懂整体测算,但每花一笔钱他都会想:需不需要?值不值得?有没有更省的办法?过程控制非常严谨,成本自然降到了最低,腾越公司称之为“工头成本”。于是,马总在全公司倡导学习“工头精神”,要求所有项目负责人用工头的理念去管成本,用“工头精神”去定位自己。
据介绍,腾越公司将工头理念管成本分为大成本、全面成本、精细成本三个层面:
大成本主要强调了三个方面:一是工期成本,要求所有项目尽可能加快施工进度,尽可能把管理费、周材租赁费、设备租赁费等固定开支降至最低;二是质量成本,要求把工程做好,尽可能减少找平或抺灰厚度,以节约材料和人工,并尽可能减少返工整改和后期维修;三是材料成本,强调验收与安保是关键。
精细成本就是上述的“工头成本”,即精打细算,从点点滴滴做起,时刻想着如何最省。
而在全面成本控制方面,腾越公司实施的成本管理(11+1)的要求令我们印象深刻:
1、抓招标,前沿关口要把牢;
2、抓签证,开源节流要重视;
3、抓质量,聪明省钱又体面;
4、抓进度,固定成本别疏忽;
5、抓安全,确保不花冤枉钱;
6、抓验收,成本大头在材料;
7、抓现场,模板木枋要限量;
8、抓安保,钢管扣件易缺失;
9、抓费用,钱要花在刀刃上;
10、抓资料,空口无凭要吃亏;
11、抓结算,最终效益是关键。
+1、抓策划,注重章法心里明。
通过这样全面地厘清思路,项目全面成本管理的举措更加得力,公司的效益也在逐步提升。
四、坚持贯彻三种精神,不忘安全生产
“质量是企业的生命,安全是生命的保障”,然而项目的施工现场是复杂的,也是变化的,况且腾越公司在建面积超过了1500万平米,项目分布在20个省市,而且还有海外项目,工地上大型垂直运输设备超过200台套,农民工近10万人,所以安全管理压力很大!为了确保项目的安全生产,同时也是针对安全管理点多、面广、量大的现状。腾越公司总部与各分公司负责人,各分公司与其项目负责人,层层签订安全生产责任状,以确保每个项目的安全生产责任到人,管理到位。同时腾越公司在安全管理上,内部划定8条红线,制定安全生产红线管理;积极开展“安全生产活动月”活动;坚决贯彻安全生产“五个坚持”:坚持方案审批交底;坚持安全培训教育;坚持检查整改落实;坚持安全红线管理;坚持安全生产会议。
正是近年来腾越公司狠抓“三种精神”,持续打造“又好又快又平”的核心竞争力,从而迎来了跨越式的大发展,规模日益壮大,管理不断提升!同时也获得了一个个殊荣:获“2010--2011年度广东最具竞争力建筑企业”称号;2012年度“中国建筑安全质量管理优秀施工单位”称号;同期荣获“中国建筑百强之星”、“安全质量管理优秀施工单位”称号;荣膺“2013中国建筑业500强 ”…… 一个个项目,一座座奖杯,腾越公司在“十二五”期间进入了快速发展的黄金时期:2011年走出广东,走向全国;2013年跨出国门,承建碧桂园马来西亚的项目;2015年与碧桂园集团签订管理承包责任书,开启市场化经营之路;未来,腾越公司还将走向外部市场,在建筑行业的大潮中砥砺前行并大放异彩!